Правила оплаты

Редакция от «21» сентября 2026 г.

Настоящие Правила оплаты (далее — «Правила») регулируют порядок оплаты товаров, приобретаемых в интернет-магазине Qayan.ru.

Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются положения Публичной оферты и действующего законодательства Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты интернет-магазина Qayan.ru.

1.2. Оплата товаров осуществляется в валюте Российской Федерации — российских рублях (RUB).

1.3. Стоимость товара указывается на сайте интернет-магазина и действительна на момент оформления заказа.

1.4. Доставка заказов бесплатная.

2. Способы оплаты

2.1. Онлайн-оплата заказов осуществляется через Яндекс Пэй.

2.2. Доступные способы онлайн-оплаты отображаются при оформлении заказа и на платёжной странице.

2.3. При доставке в пункт выдачи Яндекс доступна оплата при получении. Этот способ необходимо выбрать при оформлении заказа.

2.4. Доступность оплаты частями определяется условиями платёжного сервиса и отображается при оформлении заказа.

2.5. При онлайн-оплате реквизиты банковской карты вводятся на защищённой платёжной странице. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт покупателей.

3. Порядок оплаты

3.1. При выборе онлайн-оплаты покупатель оплачивает 100% стоимости заказа. При выборе оплаты при получении в ПВЗ Яндекс предварительная оплата не требуется.

3.2. При онлайн-оплате результат платежа подтверждается платёжным сервисом. При оплате при получении расчёт производится при выдаче заказа в ПВЗ Яндекс.

3.3. В случае невозможности проведения платежа Покупателю рекомендуется повторить попытку оплаты либо воспользоваться другим доступным способом оплаты.

3.4. Условие о предварительной оплате не применяется к заказам, оформленным с оплатой при получении в ПВЗ Яндекс.

4. Подтверждение оплаты

4.1. После успешной оплаты Покупателю направляется электронное подтверждение заказа.

4.2. Кассовый чек формируется в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ и направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Публичной офертой и Правилами возврата товара, размещенными по адресу:

https://qayan.ru/return

5.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован между Продавцом и Покупателем либо не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

5.3. Срок возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации, а срок их фактического зачисления зависит от банка-эмитента карты, платежной системы и иных организаций, участвующих в обработке платежа.

6. Безопасность платежей

6.1. Онлайн-оплата осуществляется на защищённой платёжной странице Яндекс Пэй.

6.2. Продавец не получает, не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт покупателей.

7. Контактные данные

Интернет-магазин: Qayan.ru

Электронная почта: Qayan.ru@ya.ru

Телефоны:

+7 (495) 297-09-18

+7 (926) 745-47-84

Прием обращений: круглосуточно по электронной почте.

Время обработки обращений: в рабочие дни с 10:00 до 18:00 (МСК).

8. Заключительные положения

8.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты интернет-магазина Qayan.ru.

8.2. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае противоречия между настоящими Правилами и обязательными требованиями законодательства Российской Федерации применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.